A So'rov, jismoniy shaxslar haqida ma'lumot to'plash uchun foydalaniladigan ma'lumot yig'ish vositasidir. Tadqiqot ishtirokchilari ishtirokchilaridan o'zlarining hisobotlarini to'plash uchun odatda psixologik tadqiqotlarda qo'llaniladi. Tadqiqotda shaxslar haqidagi faktik ma'lumotlarga e'tibor berilishi mumkin yoki tadqiqotchilarning fikrini olish maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin.
Xo'sh, nega psixologlar psixologik tadqiqotlarda tez-tez so'rovnomalardan foydalanmoqdalar?
Tadqiqotlar eng keng tarqalgan tadqiqot vositalaridan biridir, chunki ular ma'lumotlarni to'plash va haqiqiy dunyoda mavjud bo'lgan tabiiy hodisalarni tavsiflash uchun ishlatilishi mumkin. Tadqiqotchilar juda ko'p ma'lumotni nisbatan tez va oson tarzda to'plashni taklif qiladilar. Ko'p sonli javoblar juda tez olinadi, bu esa olimlar uchun juda ko'p ma'lumotlar bilan ishlash imkonini beradi.
Psixologiya tadqiqotlarida qanday foydalaniladi?
Surishtiruv inson guruhining xarakterini, xatti-harakatini yoki fikrini o'rganish uchun ishlatilishi mumkin. Ushbu tadqiqot vositalari jinsi, dini, etnik kelib chiqishi va daromadlari kabi demografik ma'lumotlarga oid savollar berish uchun ishlatilishi mumkin. Ular, shuningdek, tajriba, fikr va hatto hipotetik senaryolar haqida ma'lumot to'plashlari mumkin. Misol uchun, tadqiqotchilar odamlarga mumkin bo'lgan stsenariyni taqdim etishlari va keyin bu vaziyatda qanday javob berishlari mumkinligini so'rashlari mumkin.
Tadqiqotchilar so'rovlar orqali ma'lumot yig'ishda qanday yo'l tutishadi? So'rov bir nechta usulda qo'llanilishi mumkin. Strukturaviy intervyu deb ataladigan bir usulda, tadqiqotchi har bir ishtirokchiga savollar beradi. So'rovnoma deb nomlanadigan boshqa usulda ishtirokchi so'rovni o'z-o'zidan to'ldiradi.
Ehtimol, o'tmishda turli xil tadqiqotlarni o'tkazgansiz, lekin so'rovnoma usuli eng keng tarqalgan bo'lib qolmoqda.
So'rovlar odatda ishonchliligi va haqiqiyligiga ega bo'lishi uchun standartlashtirilgan. Standardizatsiya ham muhim bo'lib, natijalar aholi soniga nisbatan umumlashtirilishi mumkin.
So'rovlardan foydalanishning afzalliklari
So'rovlarni psixologik tadqiqotlarda qo'llashning katta afzalliklaridan biri, tadqiqotchilarga juda ko'p miqdorda ma'lumotni tez va arzon darajada to'plash imkonini beradi. So'rov tuzilgan intervyu yoki o'zini o'zi hisoblash usuli sifatida qo'llanilishi mumkin, va ma'lumotlar shaxsan, telefon orqali yoki kompyuterda to'planishi mumkin.
- Tadqiqotlar tadqiqotchilarga juda qisqa vaqt ichida katta hajmdagi ma'lumotlarni to'plash imkonini beradi.
- So'rovlar boshqa ko'plab ma'lumotlar yig'ish texnikalaridan kamroqdir.
- So'rovlar tezda yaratilishi va osongina boshqarilishi mumkin.
- So'rovlar ko'plab narsalar, jumladan, shaxsiy dalillar, nuqtai nazarlar, o'tmishdagi xatti-harakatlar va fikrlarni o'rganish uchun ishlatilishi mumkin.
So'rovlardan foydalanishning kamchiliklari
Yozma so'rovlar bilan bog'liq mumkin bo'lgan muammolardan biri javobsiz javobgarlikdir. Ekspertlarning fikriga ko'ra, 85 foiz va undan yuqori foiz stavkalari mukammal hisoblanadi, biroq 60 foizdan past bo'lgan narsa namunadagi vakolatga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.
- Yomon so'rovni qurish va boshqarish boshqacha tarzda yaxshi mo'ljallangan tadqiqotlarga putur etkazishi mumkin.
- So'rovda taqdim etiladigan javob variantlari ishtirokchilarning qanday qilib his qilayotganlari haqida aniq tasavvurga ega bo'lmasligi mumkin.
- Tasodifiy tanlov ishtirokchilarni tanlash uchun odatda foydalanilganda, javob nisbati so'rov natijalarini tanqid qilishi mumkin.
- Ijtimoiy so'raganlik nosozligi insonlarni haqiqatdan ham yaxshi ko'rinishga olib boradigan tarzda javob berishiga olib kelishi mumkin. Masalan, respondent haqiqiy hayotdan ko'ra ko'proq sog'lom xulq-atvor bilan shug'ullanishlarini bildirishi mumkin.
So'rov ma'lumotlarini to'plash turlari
So'rovlar turli xil yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin.
O'tmishda bir qancha turli xil bozor tadqiqotlarini o'tkazishda ishtirok etganingiz yaxshi.
So'rovlarni boshqarishning eng keng tarqalgan usullaridan ba'zilari quyidagilardir:
- Pochta - Misol uchun, siz olim materangiz orqali bevosita pochta orqali tarqatilgan bitiruvchilar so'rovini o'z ichiga olishi mumkin.
- Telefon - telefon so'roviga misol, muayyan iste'molchi mahsuloti bilan bo'lgan tajribangiz haqida bozor izlanishlari bo'ladi.
- Online - onlayn so'rovlar sizning tajribangizga ma'lum bir chakana, mahsulot yoki veb-sayt orqali qaratilishi mumkin.
- Uyda bo'lib o'tgan intervyularda - AQShning aholini ro'yxatga olish - bu uyda o'tkaziladigan so'rovlarni boshqarish idorasining yaxshi namunasidir.
> Manbalar:
> Coon, D., & Mitterer, J. Psixologiya Kirish: Tarmoqning zehn va xatti. Belmont, KA: Cengage Learning; 2010 yil.
> Goodwin, CJ Psixologiya bo'yicha tadqiqotlar: uslublar va dizayn. Hoboken, NJ: Jon Wiley & Sons; 2010 yil.
> Nicholas, L. Psixologiya Kirish. Cape Town: Juta va Company Ltd; 2008 yil.