Qonunlarni bilish
Nogironligi bo'lgan amerikaliklar (ADA) nogironligi bo'lgan odamlarni himoya qiladigan fuqarolik huquqlari bo'yicha keng qamrovli qonundir. Qonun 1990 yilda imzolangan va uning qoidalari 2008 yilda qabul qilingan ADA Amaldagi qonuni bo'yicha kengaytirilgan.
2010 yilda Adliya vazirligi ADA II (davlat va joylardagi davlat xizmati) va III (jamoat joylari va tijorat ob'ektlari) unvoniga ko'ra xizmat itlariga nisbatan qayta ko'rib chiqilgan qoidalar to'plamini e'lon qildi.
Ushbu qoidalarga deyarli barcha jamoat joylarida xizmat ko'rsatuvchi itni ishlovchilar huquqlariga murojaat qilishadi. Xususiy holatlarda qo'llanilishi mumkin bo'lgan boshqa qonunlar mavjud, masalan, 1986 y. Air Carrier Access Act; Fair Housing Act; va 1973 yilgi reabilitatsiya akti (qisman, xizmat ko'rsatuvchi itga ishlov beruvchi tomonidan federal moliyaviy yordamni olgan har qanday dastur yoki faoliyatga kirish uchun murojaat qiladi). Biroq, ADA - xizmat itlarining jamoalari bilan ko'pchilik jamoatchilik bilan o'zaro munosabatlarni boshqaradigan qonun.
"Xizmat hayvonlari" ta'riflangan
Xususan, ADA hozir xizmat hayvonlarini "ishni bajarish yoki nogironlar uchun vazifalarni bajarish uchun alohida o'qitiladigan itlar" deb ataydi. (Ayrim hollarda miniatyur otlar ham xizmat ko'rsatish hayvonlari hisoblanadi, ammo bu ushbu maqolaning doirasidan tashqarida emas). butunlay xizmat qiluvchi itning ADA ta'rifi.
PSSD uchun psixiatrik xizmat ko'rsatish kuchuklarini noto'g'ri talqin qilish
ADA, xizmat ko'rsatishning itini bajarishi mumkin bo'lgan vazifalar namunalarini, shu jumladan, "tashvishli hujumlar vaqtida travma so'ng stress buzilishi (PTSD) bilan odamni tinchlantirish" ni davom ettiradi. Shunga qaramay, TTSD bilan kasallangan odamlarga xizmat ko'rsatish itlari ko'pincha " hissiy qo'llab-quvvatlash hayvonlari "(ESAs).
ADA ikki turdagi itni aniq ajratib turadi, chunki ESAs faqatgina konfor yoki hissiy qo'llab-quvvatlashni ta'minlaydi, xizmat ko'rsatish kuchuklari nogironlik bilan shug'ullanadigan vazifalarni bajarish uchun maxsus o'qitilgan.
Jamoat xizmat itlari bilan tanishishga o'rganib qolgan bo'lsa-da, ko'rish nogironi bo'lgan odamlarga yordam berishda, boshqa nogironlar, xususan, "ko'rinmas" sog'liqni saqlash masalalariga, shu jumladan, TSSBga yordam beradigan itlarga xizmat qilishda juda ko'p jaholat bor.
PTSD psixiatrik xizmat iti nima?
TSSB xizmat itlari, psixiatrik xizmat itga o'xshaydi. Psixiatrik xizmat ko'rsatish itlari boshqa har qanday turdagi xizmat itlari kabi qonuniydir, masalan, harakatga yordam beruvchi it, soqqa olishning ogohlantiruvchi iti yoki "ko'zni ko'rib turuvchi it". PTSD xizmat ko'rsatish itlari har qanday nogironlik darajasini kamaytirish uchun vazifalarni bajarishga o'rgatilishi mumkin, jumladan:
- Dori olish
- Chiroqlarni yoqib, agar u tungi teror bo'lsa, ishchilarini uyg'otadi
- Hipervigilans alomatlarini engillashtirish uchun uyni qidirish
- Dissociativ epizod vaqtida ularning ishchilarini uyiga olib borish
- Ishlov beruvchiga sezgir ortiqcha yuk tushganda tactile aralashuvni boshlash
- Flashback vaqtida ishlovchilarni maydalash
Ushbu ro'yxat nafaqat vakillik namunasi, chunki har bir inson TSSB bilan tajriba boshqacha va shuning uchun har bir xizmat itning vazifalari noyobdir.
Xizmat ko'rsatish kuchuklari uchun davlat va federal qonunlarni tushunish
Xizmat ko'rsatuvchi itning qanday vazifalaridan qat'i nazar, agar u eng kamida bitta nogironlik darajasini yumshatuvchi vazifani ishonchli bajaradigan bo'lsa, u xizmat iti hisoblanib, ADA qoidalari qo'llaniladi va amalga oshirilishi kerak. ADAning har qanday qarshiligiga qarshilik ko'rsatish yoki cheklashni taqiqlaydigan har qanday davlat yoki mahalliy qonun aslida majburiy emas, chunki davlat yoki mahalliy qonunlar federal qonunga muvofiq bo'lmasa, federal qonun ustunlikka ega.
Biroq, davlat politsiyachilariga federal qonunlar emas, balki davlatni majburlash talab etiladi. Shuning uchun, agar tashkilot, xizmat ko'rsatish itlarining guruhiga kirishni rad etsa va vaziyat mavjud davlat qonunlari bilan qamrab olinmagan bo'lsa, unda faqat AQSh Adliya vazirligiga shikoyat qilish yoki federal sudga da'vo arizasi berish mumkin. Agar xizmat ko'rsatuvchi itlar guruhlarining huquqlarini himoya qilish uchun davlat qonunlari mavjud bo'lsa, ishchi yoki tashkilot aslida xato ish qilgan bo'lishi va jarimaga solinishi mumkin. Shuning uchun amaldagi davlat qonunlarini, shuningdek, ADAni bilish juda muhimdir.
Ta'limda xizmat ko'rsatish kuchuklari bilan bog'liq cheklovlar
Ta'limdagi xizmat itlari (SDID) federal qonun bilan qamrab olinmagan, biroq ko'pgina davlatlar SDIsga to'liq o'qitilgan hamkorlar bilan bir xil himoya qilish huquqini beradi.
Biroq, qonunlar ba'zan faqat TSSB va boshqa psixologik sharoitlar tashqari, muayyan nogironlik bilan bog'liq. Bundan tashqari, ushbu qonunlarning ayrimlari faqat davlat tomonidan akkreditatsiyalangan tashkilotlar tomonidan tayyorlangan xizmat ko'rsatuvchi itlarga taaluqli bo'lib, egalari tomonidan tayyorlangan xizmat ko'rsatish itlarining emas (OTSD).
Qaerda xizmat kuchuklari Federal qonunchilikka mos kelishi mumkin?
Masalan, ADAga ko'ra, xizmat qiluvchi itlarga o'z ishchilarini jamoatchilikka, jumladan, restoranlar va oziq-ovqat do'konlariga (hatto davlat yoki mahalliy sog'liqni saqlash kodekslari uylarda hayvonlarni taqiqlashsa ham) ochiq bo'lgan har qanday joyga olib kelishga ruxsat beriladi. Xizmat ko'rsatish uchun itlar hatto shifoxonalar va bemor xonalariga kiritilishi mumkin. Butun jamiyatga kirishning yagona istisnoli itning mavjudligi boshqalar salomatligi va xavfsizligini buzadigan joylar, masalan, shifoxona xonalari va steril maydonning itning mavjudligi salbiy ta'sir qilishi mumkin bo'lgan kuygan joylar bo'lishi mumkin.
Xizmat ko'rsatish kuchuklari, shuningdek, ADA ning "fundamental o'zgarish" moddasi bo'yicha ma'lum joylardan chiqarilishi mumkin. Agarda o'zgartirishlar "agar tovarlar, xizmatlar, jihozlar, imtiyozlar, afzalliklar yoki turar joylarning xususiyatlarini tubdan o'zgartirsa" tadbirkorlik sub'ekti biznesni o'z siyosatini o'zgartirishga hojat yo'q.
Misol uchun, doimiy iztirobli it, kinoteatr yoki konsert zali tomonidan taqdim etilgan xizmatlarni tubdan o'zgartiradi. Bu erda ishchi itni olib tashlashni so'rashi mumkin. Shu bilan birga, ishchi itni bo'kishga olib kelishi mumkin bo'lgan tashvishga asoslanib, xizmat ko'rsatish itlarining guruhiga kirishni to'sqinlik qilmasligi mumkin . Xizmat ko'rsatish kuchuklari, shuningdek, uyda yashamasliklari yoki ular "nazoratdan chetlashtirilgan" bo'lsa va egasi hayvonni samarali nazorat qilmasa, tark qilishlari shart.
Qo'rquv, allergiya, "Hayvon yo'q" va boshqa chorva mollari cheklovlari
Itlardan qo'rqish va itlarga bo'lgan alerjiya, xizmat qiluvchi itlar guruhini ishdan bo'shatish uchun maqbul sabablardir. Jiddiy allergiya va birgalikdagi makonlarda ikkala tomon uchun imkon qadar ko'proq ajratish kerak.
Joylarda "uy hayvonlari" belgisi xizmat qilmagan itlarga nisbatan qo'llanilmaydi, chunki ular uy hayvonlari emas . Tashkilotlar "xizmatdan voz kechish huquqini" xizmat itlarining jamoalaridan irq yoki jinsga asoslangan xizmatdan voz kechishga da'vat eta olmaslikdan bosh tortish uchun uzrli sabab sifatida keltira olmasligi mumkin, chunki nogiron kishilar himoyalangan sinf deb hisoblanadi.
Qanday tadbirkorlik egasi May-may va'da qila olmaydi
Agar itlar uy hayvonlari yoki xizmat qiluvchi it bo'lsa, ular egalik qilmasa, ikkita juda aniq savol berishlari mumkin - va boshqa hech narsa:
- Itga xizmat qiluvchi it bormi?
- Itni bajarish uchun qanday ish yoki topshiriq bor?
Xodimlarning ish beruvchining nogironligi haqida so'rab olish yoki xizmat itning bajaradigan har qanday vazifani bajarishini talab qilish taqiqlanadi. Operator xizmat ko'rsatuvchi itning bajarishi mumkin bo'lgan barcha vazifalarning to'liq ro'yxatini taqdim etishi shart emas; bir vazifani nomlash kifoya.
Bundan tashqari, ADA, xodimlar "tibbiy hujjatlarni", "maxsus identifikatsiya kartochkasini" yoki "o'quv hujjatlarini" talab qila olmasligini alohida ta'kidlaydi. Ya'ni, xizmat qiluvchi itga kartaga, davlat yoki mahalliy hokimiyat tomonidan berilgan yorlig'i kerak emas, ruxsat etilgan yelek yoki boshqa ko'zga tashlanadigan aniq identifikatorlar. Ushbu mahsulotlarning har qandayini talab qilish ADA bilan mos emas.
Xizmat qiluvchi itdan himoyalangan foydalanish uchun uskunalar kerakmi?
ADA-da aytilgan yagona asbob - bu qurol, jabduqlar yoki tether. Hatto bu ishlovchilarning o'ziga xos ehtiyojlariga ham bog'liq. Agar soqol, jabduqlar yoki tether xizmat ko'rsatish itning o'z vazifalarini bajarishga qobiliyatini qo'zg'atadigan bo'lsa, ishlov beruvchi itni ovozni yoki qo'l signallarini yoki boshqa tegishli usullarni qo'llash orqali boshqarishi mumkin.
Operatorlar va xizmat ko'rsatuvchi itlar ishchilarining majburiyatlari
Xizmat ko'rsatuvchi itni ishlovchilar ADA qoidalariga befarq bo'lmagan ishchilarni kutishlari mumkin bo'lsa-da, qonunni bilmaslik kamsitishga sabab bo'lmaydi. Xizmat ko'rsatuvchi itni ishlovchilar o'zlarining yaxshi xizmat qilgan itlarini nazorat qilishni mas'uldirlar; jamoat joylarida faoliyat yuritayotganlar xizmat ko'rsatuvchi it komitetlari to'g'risidagi qonunlarni bilish va ADAda aytib o'tilganidek, ularga ruxsat berishga mas'uldirlar.