Tana tili biz muloqot qilish uchun foydalanadigan notekisli signallarga ishora qiladi. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, bu notekis signallar kundalik muloqotning katta qismini tashkil etadi. Bizning yuz so'zlarimizdan tanamiz harakatlarigacha, biz aytmagan narsalar hali ham ma'lumot hajmini etkazib berishi mumkin.
Tana tilining barcha kommunikatsiyalarning 50 foizidan 70 foizigacha bo'lgan qismini hisoblashi mumkin. Tana tilini tushunish juda muhim, ammo kontekst kabi boshqa maslahatlarga ham e'tibor berish kerak. Ko'pgina hollarda signallarni bitta guruhga qarash emas, balki guruh sifatida ko'rishingiz kerak.
Bu erda tananing tilini talqin qilishga harakat qilayotganingizda nima qilish kerak.
Yuz so'zlari
Insonning nafaqat yuz ifodasi bilan tanishishi mumkinligi haqida bir oz o'ylab ko'ring. Tabassum ma'qullash yoki baxtli bo'lishi mumkin. Ko'zni ochish noqulaylik yoki baxtsizlikni ko'rsatishi mumkin. Ayrim hollarda, yuzma-yuz gaplarimiz, aniq bir vaziyatga nisbatan haqiqiy his-tuyg'ularimizni ko'rsatishi mumkin. Siz o'zingizni yaxshi his qilyapsiz, demak sizning yuzingizdagi ko'rinish odamlarga boshqacha aytishi mumkin.
Tasodifiy ifodalar orqali ifodalanishi mumkin bo'lgan tuyg'ularning bir nechta misollari quyidagilardir:
- Baxtiyorlik
- Keder
- G'azab
- Hayratlanish
- Nafrat
- Qo'rquv
- Chalkashlik
- Qiziqish
- Istak
- Noshirlik
Insonning yuzidagi ifoda, odamning aytgan so'zlariga ishonishimiz yoki ishonishimizga yordam beradi. Bir tadqiqot shuni ko'rsatdiki, eng ishonchli yuz ifodasi qoshlarning engil ko'tarilishi va engil tabassum bilan bog'liq. Tadqiqotchilar, bu ifoda, samimiylik va ishonchni ifodalaydi.
Badan tilining eng katta universal shakllari orasida yuz ifodalari ham mavjud. Qo'rquvni, g'azabni, xafagarchilikni va baxtni etkazish uchun ishlatiladigan iboralar butun dunyoda o'xshash. Tadqiqotchi Pol Ekman xursandchilik, g'azab, qo'rquv, ajablanib va qayg'u, shu jumladan alohida his-tuyg'ularga bog'liq turli xil yuz ifodalarini universal tarzda qo'llab-quvvatladi.
Tadqiqotlar hatto odamlarning aql-idrokiga yuzma-yuz va so'zlar asosida qarorlar chiqarishni taklif qiladi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, torroq va aniqroq burunlarga ega bo'lgan shaxslar aql-idrokka ega bo'lishlari mumkin. Jilmayib, quvnoq so'zlar bilan ifodalangan odamlar ham g'azablangan kishilardan ko'ra aqlli bo'lgan deb hisoblangan.
Ko'zlar
Ko'zlar ko'pincha "ruhiy derazalar" deb nomlanadi, chunki ular insonning his-tuyg'usi yoki tafakkuri haqida juda ko'p narsalarni bilishga qodir. Boshqa bir kishi bilan suhbatlashayotganda, ko'z harakatlarini e'tiborga olib, muloqot jarayonining tabiiy va muhim qismi hisoblanadi. Ko'rinib turgan ba'zi bir narsalar odamlarning ko'z bilan aloqa qila olishmaydimi yoki ko'zlarini yo'qotganmi, qanchalik miltillashayotgani, yoki o'quvchilari kengayganmi degan savollarni o'z ichiga oladi.
Tana tilini baholashda quyidagi ko'z signallariga e'tibor bering:
- Ko'zni tiklash: Agar kishi suhbat chog'ida ko'zingizga to'g'ridan-to'g'ri qarasa, bu ularning qiziqish va e'tibor berishlarini ko'rsatadi. Biroq, uzoq muddat ko'z bilan aloqa xavf ostida bo'lishi mumkin. Boshqa tomondan, ko'z mavzusini buzish va tez-tez ko'rish, bu odamning chalg'itishi, bezovta qilishi yoki haqiqiy his-tuyg'ularini yashirishga urinishi mumkin.
- Ko'zini ochish: Yonib-yona boshlash tabiiydir, lekin siz ham insonning juda ko'p yoki juda oz miqdorda yonib-o'ralmasligini e'tiborga olishingiz kerak. Odamlar ko'pincha bezovtalanish yoki noqulaylik his qilayotganda tez-tez blinklanadi. Tez-tez yonib-o'chib turish, odamning qimirlab ko'z harakatini nazorat qilishga harakat qilayotganini ko'rsatadi. Masalan, poker o'yinchi kamroq yonib turishi mumkin, chunki u qasddan uning qo'li haqida to'xtovsiz ko'rinishga harakat qilmoqda.
- O'quvchining o'lchami: O'quvchining kattaligi juda nozik notijorat aloqa alomati bo'lishi mumkin. Atrof-muhitni nazorat qilishda o'quvchilarning kengayishida yorug'lik darajasi bo'lsa-da, hissiyotlar o'quvchining kattaligi kichik o'zgarishlarga olib kelishi mumkin. Misol uchun, siz boshqa odamga jalb qilinganida ko'rinishni ifodalash uchun ishlatiladigan "yotoqxona ko'zlari" iborasini eshitgan bo'lishingiz mumkin. Masalan, juda keng ko'lamli ko'zlar, odamning qiziqish uyg'otishi yoki hatto uyg'otishi mumkinligini ko'rsatishi mumkin.
Og'iz
Og'iz so'zlari va harakatlari shuningdek, tananing tilini o'qish uchun ham muhimdir. Misol uchun, pastki labda chaynash insonda tashvish, qo'rquv yoki ishonchsizlik hissi mavjudligini ko'rsatishi mumkin.
Og'zini yopish, agar odam yawing yoki yo'talayotgan bo'lsa, muloyim bo'lishga harakat qilishi mumkin, ammo u shuningdek, norozilikning cho'ziluvchanligini yopishga urinish bo'lishi mumkin. Ehtimol, tabassum eng katta tananing tilidagi signallardan biridir, lekin tabassum ham ko'p jihatdan talqin qilinishi mumkin. Bir tabassum haqiqiy bo'lishi mumkin, yoki yolg'on baxt, qo'rqoqlik yoki hatto kinizm haqida gapirish uchun ishlatilishi mumkin.
Tana tilini baholashda quyidagi og'iz va labda signallarga e'tibor bering:
- Eskirgan lablar: lablarni siqib chiqarmaslik befarqlik, norozilik yoki ishonchsizlikning belgisi bo'lishi mumkin.
- Yalang'och tishlash: Ba'zida odamlar tashvishli, tashvishlantiradigan yoki tashvishga botganlarida lablarini tishlaydilar.
- Og'zini yopish: Odamlar hissiyotlarni yashirishni xohlashganda, ular tabassum qilmaslik uchun yoki og'zini yopishlari mumkin.
- Yuqoriga yoki pastga qarab: Og'izdagi engil o'zgarishlar ham insonning his-tuyg'ularining nozik ko'rsatkichlari bo'lishi mumkin. Og'izni biroz ochib bo'lgach, u odam baxtiyor yoki nekbinlik his qilishi mumkin. Boshqa tomondan, biroz pastga aylanadigan og'iz ochlik, norozilik yoki hatto ochiq chehra ifodasi bo'lishi mumkin.
Imo-ishoralar
Imo-ishoralar eng to'g'ridan-to'g'ri va aniq tananing til belgilaridan bo'lishi mumkin. Barmoqlaringizni silkitib, ko'rsatib o'tish va raqamli miqdorlarni ko'rsatish uchun ishlatish juda keng tarqalgan va tushunish osondir. Ba'zi imo-ishora madaniy bo'lishi mumkin, biroq boshqa mamlakatda bosh barmog'i yoki tinchlik belgisi berish Qo'shma Shtatlarda bo'lgani kabi butunlay boshqacha ma'noga ega bo'lishi mumkin.
Quyidagi misollar faqat bir nechta umumiy harakatlar va ularning ma'nolari:
- Tugilgan mushtlar ba'zi holatlarda yoki boshqalarda hamjihatlikni ko'rsatishi mumkin.
- Barmoqlar va barmoqlarni pastga tushirish odatda ma'qullash va norozilik harakati sifatida ishlatiladi.
- Boshqa uchta barmoqni uzaytirganda, bosh barmog'i va ko'rsatkich barmog'ini bir doira ichiga tegizish orqali qilingan "yaxshi" harakati "yaxshi" yoki "barchasi to'g'ri" degan ma'noni anglatadi. Biroq, Evropaning ba'zi joylarida sizning hech narsa demaslik uchun bir xil signal ishlatiladi. Ba'zi Janubiy Amerika davlatlarida bu ramz aslida jirkanch ishoradir.
- Indeksni va o'rta barmoqni ko'tarish va V formatini yaratish uchun ularni ajratish orqali yaratilgan V belgisi ba'zi mamlakatlarda tinchlik yoki g'alaba degan ma'noni anglatadi. Birlashgan Qirollik va Avstraliyada, ramz qo'lning orqasi tashqariga qarab turganida tajovuzkor ma'noga ega.
Qurol va oyoqlar
Qo'l va oyoqlar, shuningdek, og'zaki bo'lmagan ma'lumotlarni etkazishda ham foydali bo'lishi mumkin. Qo'llarni kesib o'tish defensitivlikni ko'rsatishi mumkin. Boshqa birovning oyoqlarini kesib tashlash, u bilan shaxsni yoqtirmaslik yoki bezovtalikni ko'rsatishi mumkin.
Qo'llarni kengaytirish kabi boshqa nozik signallar, qo'llarni tanaga yaqin ushlab turganda, katta yoki ko'proq buyruq berishga urinish bo'lishi mumkin, bu o'z-o'zidan kamaytirish yoki diqqatni tortish.
Tana tilini baholaganingizda, qo'llaringiz va oyoqlaringiz ko'chirilishi mumkin bo'lgan quyidagi signallarga e'tibor bering:
- O'tkazilgan qo'llar inson o'zini himoyalashi, o'zini himoya qilishi yoki yopiqligini ko'rsatishi mumkin.
- Kestirib qo'yilgan qo'li bilan tikilgan kishi, inson tayyor va nazorat ostida ekanligi yoki agressivlik belgisi bo'lishi mumkinligini ko'rsatishi mumkin.
- Orqaning orqasida qo'llarini ushlash insonning jahli, tashvishli yoki hatto g'azablanganligini ko'rsatadi.
- Barmoqlaringizni tezda siltang yoki odamni chalg'itayotib, odam zerikkan, chidamsiz yoki umidsiz bo'lgan belgi bo'lishi mumkin.
- O'tkir oyoqlar odam o'zini yopiq yoki yopiqligini his qilishini ko'rsatishi mumkin.
Posturiya
Tanamizni qanday tutishimiz, shuningdek, tananing tilining muhim qismi bo'lib xizmat qilishi mumkin. Durab turgan atamalar tanamizni qanday tutishimiz va shaxsning umumiy jismoniy shakli haqida. Posturiya insonning his-tuyg'ulari, shuningdek, shaxsning ishonchli, ochiq-oydin yoki itoatkorligi kabi shaxsiy xususiyatlariga oid maslahatlar haqida boy ma'lumotni etkazishi mumkin.
Masalan, to'g'ri o'tirish, odamning diqqat-e'tiborini qaratib, sodir bo'layotgan narsalarga e'tibor berishini ko'rsatishi mumkin. Boshqa tomondan, tanani oldinga siljitish bilan o'tirish, odamning zerikib yoki befarqligini anglatishi mumkin.
Tana tilini o'qishga harakat qilayotganda, odamning pozitsiyasi yuborishi mumkin bo'lgan ayrim signallarni ko'rib chiqing.
- Ochiq sochadigan tananing tanasi ochiq va ta'sirchanligini saqlashni o'z ichiga oladi. Bunday turtki samimiylik, ochiqlik va istakni bildiradi.
- Yopiq vazn toifasi tanani tez-tez oldinga siljitish va qo'llari va oyoqlarini kesib tashlash orqali yashirishni o'z ichiga oladi. Bu turdagi xatti-harakatlar dushmanlik, xushmuomalalik va xavotirlikning belgisi bo'lishi mumkin.
Shaxsiy bo'shliq
Hech eshitganmisiz, kimdir ularning shaxsiy makoniga bo'lgan ehtiyojiga javob beradi? Hech kim sizga yaqinroq turganda sizni bezovta qila boshladingizmi?
Antropologist Edvard T. Xoll tomonidan ishlab chiqilgan proksemik atamalar odamlar bilan o'zaro munosabatlardagi masofani ifodalaydi. Tana harakatlari va yuz ifodalari juda ko'p og'zaki bo'lmagan axborotni etkazishi mumkin bo'lgani kabi, jismoniy shaxslar o'rtasidagi bu jismoniy joy ham bo'lishi mumkin.
Zalda turli xil vaziyatlarda uchraydigan ijtimoiy masofaning to'rtta darajasi tasvirlangan:
- Yaqin masofa - 6 dan 18 santimetr. Bu jismoniy masofa darajasi odatda jismoniy shaxslar o'rtasida yanada yaqin aloqalar yoki ko'proq qulayliklarni ko'rsatadi. U odatda so'rish, shivirlash yoki teginish kabi yaqin aloqada yuz beradi.
- Shaxsiy masofa - 1,5 - 4 fut . Bu darajadagi jismoniy masofa odatda oila a'zolari yoki yaqin do'stlar orasida paydo bo'ladi. O'zaro munosabatlarda odamlar qulayroq turishga qodir bo'lishlari ularning o'zaro munosabatlaridagi yaqinlik darajasining belgisi bo'lishi mumkin.
- Ijtimoiy masofa - 4 oydan 12 futga qadar: Bu jismoniy masofa darajasi ko'pincha tanish bo'lgan shaxslar bilan ishlatiladi. Siz yaxshi bilgan odam bilan, masalan, haftada bir necha marta hamkorlikda ishlaydigan ishchilar bilan yaqinroq muloqot qilishingiz mumkin. Pochta etkazib berish haydovchisi kabi boshqa shaxsni yaxshi bilmagan holatlarda siz oyda bir marta ko'rasiz, 10-12 fut masofa qulayroq bo'lishi mumkin.
- Oddiy masofa - 12 - 25 fut . Bu darajadagi jismoniy masofa odatda omma oldida gapirish holatlarida qo'llaniladi. Talabalar bilan to'la sinfning oldida gapirish yoki ishda taqdimot qilish - bunday holatlarning yaxshi namunasidir.
Shuni ham ta'kidlash joizki, shaxslar o'zini qulay his qilishi kerak bo'lgan shaxsiy masofa madaniyatdan madaniyatga qarab farq qilishi mumkin. Lotin madaniyatidagi va Shimoliy Amerikadagi odamlar o'rtasidagi farq bir misol. Lotin mamlakatlaridagi odamlar Shimoliy Amerikadagi odamlar ko'proq shaxsiy masofaga muhtoj bo'lgan paytda o'zaro munosabatlarda yanada qulayroq bo'lishga moyil bo'lishadi.
Bir so'zdan
Tana tilini tushunish, boshqalar bilan yaxshi muloqot qilish va boshqalarni etkazishga harakat qilayotgan narsalarni sharhlab berishga yordam beradigan uzoq yo'lni tanlashi mumkin.
Alohida signallarni ajratib olish vasvasasi bo'lishi mumkin bo'lsa-da, bu og'zaki bo'lmagan signallarga og'zaki muloqot, boshqa notoza bo'lmagan signallar va vaziyatga qarab qarash muhimdir. Shuningdek, siz so'zlashmagan holda, o'zingizni qanday his qilayotganingizni tushuntirishga imkon berish uchun og'zaki bo'lmagan muloqotni yaxshilash haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin.
> Manbalar:
> Ekman P. his-tuyg'ular oshkor: muloqot va his-tuyg'ularni yaxshilash uchun yuzlar va his-tuyg'ularni tanib olish. 2-nashr. Nyu-York: Holt; 2007 yil.
> Hall ET ni tanlang. Proksemik xulq-atvorga oid tizim. Amerika antropologi. 1963 yil oktyabr, 65 (5): 1003-1026. doi: 10.1525 / aa.1963.65.5.02a00020.
Hehman, E, Flak, JK va Freeman, JB. Statik va dinamik jumboqlar ijtimoiy baholarning izchilligiga ta'sir qiladi. Shaxsiyat va ijtimoiy psixologiya byulleteni . 2015; 41 (8): 1123-34. doi: 10.1177 / 0146167215591495.
> Pease A, Pease B. tananing aniq ta'rifi. Orion nashriyoti guruhi; 2017.
> Pillay D, Sheppard E, Mitchell P. Odamlar o'zlarining munosabatidan boshqalarga nima bo'ldi? Gilbert S, ad. PLOS ONE . 2012; 7 (11): e49859. doi: 10.1371 / jurnal.pone.0049859.