Oddiy donolik (va tadqiqotlar) yaxshi muloqot muloqot, munosabatlarni yaxshilash, yaqinlik, ishonch va qo'llab-quvvatlashni kuchaytirishi mumkinligini aytadi. Qolaversa, zaif muloqot bog'lanishni kuchaytiradi, stressni, ishonchsizlikni va hatto nafratni keltirib chiqaradi! Munozaralar munosabatlarda deyarli muqarrar bo'lgani uchun (va mutlaqo muammo belgisi bo'lmasligi kerak), agar siz nizolarni sog'lom tarzda hal qilish uchun bilim va ko'nikmalarni yaratadigan bo'lsangiz, sizning stressingiz sezilarli darajada kamayishi va munosabatlaringizni mustahkamlashi mumkin. Mana, salbiy va hatto halokatli munosabatlar va aloqalardagi mojarolarni kuchaytiradigan aloqa modellari. Sizning qanchagina ovozingiz sizga yoqadigan narsaga o'xshaydi?
1 - To'qnashuvlardan butunlay qochish
Binolarning asabiylashuvini xotirjam, hurmatli tarzda muhokama qilish o'rniga, ba'zi odamlar portlashga tayyor bo'lmaguncha sheriklariga hech narsa deyishmaydi, keyin esa uni g'azablangan, zararli bir shaklda uyg'otishadi. Bu kamroq stressli yo'nalish bo'lib ko'rinadi - bu dalillarni butunlay yo'q qilishdir, lekin odatda har ikki tomon uchun ham stressni keltirib chiqaradi, chunki keskinliklar kuchayib boradi. Mojaroni hal qilish va hal qilishda sog'lomroqdir.
Bu ishonchlilikning muloqot qobiliyatlari sizga boshqa narsalarni hurmat qilmasdan, boshqasiga nisbatan hurmatsizlik qilmasdan gapirishga yordam beradi.
2 - Himoyachi bo'lish
Sherikning shikoyatlari ob'ektiv nuqtai nazarga va boshqa odamning nuqtai nazarini tushunishga tayyor bo'lish o'rniga, mudofaa odamlari biron bir noto'g'ri ishni inkor qiladilar va muammoni hal qilishga yordam berish ehtimoli haqida o'ylashdan qochishadi. Mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qisqa muddatda stressni engillashtirishi mumkin, ammo hamkorlar tinglamayotgan va hal etilmaydigan nizolarni boshdan kechirayotgan va o'sishda davom etadigan uzoq muddatli muammolarni yaratadi.
3 - Overgeneratingizatsiya
Ular yoqtirmagan biror narsa bo'lganda, ba'zilari muttasil umumiylashtirib, uni mutanosib qiladi. "Siz doimo" va "Siz hech qachon" kabi jumlalarni boshlashdan saqlaning, "Siz doimo uyingizga kechiksangiz!" yoki "Men xohlagan narsani qilmaysan!" To'xtang va bu haqiqatan ham haqiqat yoki yo'qligini o'ylang. Bundan tashqari, munozarani tashvishlantiradigan mavzularni tashkillashtirish va yanada salbiy ta'sirni kuchaytirish uchun o'tmishdagi to'qnashuvlarni keltirib chiqarmang. Bu haqiqiy nizolarni hal qilish yo'lida turibdi va ziddiyat darajasini oshiradi.
Ba'zan aqlimiz narsalarni or-nomusni zarbaga keltirishi mumkin bo'lgan yo'llardan xabardormiz. Umumiy kognitiv buzilishlarning bu ro'yxati boshqalar bilan sog'lom munosabatlarga ega bo'lib, stress darajasini kuchaytirishi mumkin. Qaysi biri sizga tanish bo'lishi mumkinligini ko'ring.
4 - To'g'ri bo'lish:
5 - "Psikoanalizatsiya" / Fikrlash:
6 - tinglashni unutish:
Ba'zilar o'zlarini to'xtatib, ko'zlarini yumshadilar va o'zlarining sheriklarini tinglashni va chin dildan harakat qilish o'rniga, nima deyishni boshlaydilar. Bu sizga o'z nuqtai nazarini ko'rishdan saqlaydi va hamkoringizni o'zingizni ko'rishni istamaydi! Boshqa odam bilan chinakam tinglash va tashvishlanishning ahamiyatini inobatga olmang! Ushbu tinglov qobiliyatini yodda tutish juda muhimdir.
7 - Blame o'yinini o'ynash:
8 - Argumentni "yutib olishga" harakat qilish:
9 - Belgilar hujumlari:
10 - Tiklanish:
Bir sherigi o'zaro munosabatlardagi muammoli masalalarni muhokama qilishni istasa, ba'zan odamlar himoyasiz yiqilib, yoki gapirishdan yoki o'z sheriklarini tinglashdan bosh tortadilar. Bu, hurmatsizlikni va muayyan holatlarda, hatto nafratni ko'rsatadi, ayni paytda asosiy qarama-qarshilikni kuchaytiradi. Stonewalling hech narsani hal qilmaydi, balki qattiq his-tuyg'ularni va zararlarni keltirib chiqaradi. Buni hurmat bilan tinglash va muhokama qilish yaxshidir.