Biz hammamiz oqilona va mantiqiy ekanimizga ishonishimiz mumkin, ammo afsuski, biz doimo fikrlashni buzadigan, e'tiqodlarimizga ta'sir qiladigan va har kuni qilgan qarorlarimiz va qarorlarimizni susaytiradigan bilimlarni tanqid qilishning ta'sirida turibmiz.
Ba'zan bunday noto'g'ri tushuncha juda aniq va siz hatto bu nosozliklarni tan olishingiz mumkin. Boshqalari juda nozik, ular buni sezish deyarli mumkin emas.
Bizning e'tiborimiz cheklangan manba bo'lib, biz fikr va fikrlarni shakllantirishda har qanday tafsilotlarni va voqealarni baholashimiz mumkin emas, chunki bu tushunmovchiliklar bizning fikr jarayonimizga kirishi va qarorlarimizga ta'sir ko'rsatishi uchun juda ko'p o'rinlar mavjud. Sizning fikringiz, his-tuyg'ularingiz va o'zingizni qanday tutishingizga kuchli ta'sir ko'rsatadigan turli xil bilimlarni tushunishingiz mumkin.
1 - Tasdiqlash xulosasi
Tasdiqlashning tanqisligi odamlarning o'z e'tiqodlarini tasdiqlaydigan ma'lumotlarga tez-tez quloq berishga moyilligini aniqlashga asoslanadi. Ushbu nosozliklar tufayli odamlar ilgari o'tgan e'tiqodlarini tasdiqlaydigan ma'lumotni qo'llab-quvvatlamoqdalar.
Ushbu qarama-qarshilik, qurolni nazorat qilish va global isish kabi masalalar yuzasidan ayniqsa aniq bo'lishi mumkin. Qarama-qarshi tomonni tinglash va barcha dalillarni mantiqiy va oqilona tarzda ko'rib chiqish o'rniga, odamlar faqat o'zlari fikrlaydigan narsalarni mustahkamlaydigan narsalarni qidirmoqdalar.
Ko'pgina hollarda, masalaning ikki tomonida bo'lgan odamlar bir xil hikoyani tinglashlari mumkin, va har biri o'z nuqtai nazarini tasdiqlaydigan boshqa talqin bilan ketadi. Ko'pincha bu tasdiqlash tarafkashligi ularning fikrlarini "noto'g'ri" qilish uchun ishlayotganligidan dalolat beradi.
2 - Hindsight Bias
Orqa tarafdagi xatti-harakatlar odamlarning voqealarni, hatto tasodifiy narsalarni ko'rishdan ko'ra, oldindan taxmin etilishi mumkin bo'lgan tendentsiyani o'z ichiga olgan keng tarqalgan bilimga asoslanadi.
Klassik psixologiya tajribasida, kollej talabalaridan keyin, nomzod Klarens Tomas AQSh Oliy sudi tomonidan tasdiqlanishi kerakmi, deb o'ylaydilar. Senatning ovoz berishidan oldin, talabalarning 58 foizi Tomasni tasdiqlashini taxmin qilishdi. Talabalar yana Tomasning tasdiqlashi bilan so'roqqa tushishdi va talabalarning 78 foizi Tomasni tasdiqlashiga ishonishgan.
Hodisalarga qaramaslik va "hamma narsani bilganimiz" ga ishonish moyilligi hayratlanarli darajada keng tarqalgan. Talabalar imtihondan so'ng ko'pincha savollarga qaytadilar va "Albatta albatta! Men buni bilar edim! "- deb yozgan edi. Investorlar orqaga qarashadi va qaysi texnologiya kompaniyalari hukmron kuchlarga aylanishini taxmin qilishlari mumkinligiga ishonishadi.
Orqa tarafdagi xatti-harakatlar oldingi bashoratlarni "noto'g'ri" qilish, voqealarni muqarrar ravishda ko'rib chiqish moyilligimizni va biz aniq voqealarni hisoblashimiz mumkinligiga ishonish moyilligimiz bilan bir qatorda sabablarning birlashmasidan iborat.
3 - Anchoring Bias
Biz ham eshitishimiz mumkin bo'lgan ma'lumotlarning birinchi qismidan haddan tashqari ta'sirga egamiz. Misol uchun, narx bo'yicha muzokaralar paytida e'lon qilingan birinchi raqam, odatda, barcha keyingi muzokaralar asosidagi joylashtirish nuqtasi bo'ladi. Tadqiqotchilar, hatto ishtirokchilarning to'liq tasodifiy raqamni tanlashlari, Afrikada qancha davlat mavjudligi kabi savollarni so'rashganda odamlar qanday taxmin qilishlariga ta'sir qilishi mumkinligini aniqladi.
Ushbu jiddiy kamroq bilim buzilish faqat ish haqi yoki narx muzokaralari kabi narsalarga ta'sir qilmaydi. Masalan, shifokorlar bemorlarni tashxislashda ankrajni tanqid qilishiga moyil bo'lishi mumkin. Bemorning shifokorning dastlabki taassurotlari ko'pincha keyingi diagnostika tekshiruvlariga noto'g'ri ta'sir etishi mumkin bo'lgan joylashtirish nuqtasi yaratadi. Agar siz hech qachon yangi shifokorni ko'rsangiz va u sizning barcha hikoyangizni unga aytib berishingizni so'rasa, hamma narsa sizning yozuvlaringizda bo'lishi kerak, shuning uchun. Ko'p hollarda shifokor yoki o'xshash bir muammo bilan shug'ullanishga urinadigan kishi muhim ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotni topadi.
4 - noto'g'ri ma'lumotlarning ta'siri
Muayyan hodisalar haqidagi xotiralar, shuningdek, haqiqiy voqea sodir bo'lgandan keyin sodir bo'lgan narsalar ta'siriga tushib qoladi, bu noto'g'ri ma'lumot sifatida ma'lum bo'lgan hodisa. Avtohalokat yoki jinoyatga guvoh bo'lgan kishi, ularning xotirasi aniq-ravshan ekanligiga ishonishi mumkin, ammo tadqiqotchilar xotiraning hatto nozik ta'sirlarga ham hayratlanarli darajada ta'sir qilishini aniqladilar.
Xotira eksperti Elizabet Loftusning klassik eksperimentida, avtohalokat videotasmasini tomosha qilgan kishilarga bir-biridan farq qiladigan ikkita savol berildi: "Bir-biriga urishganda mashinalar qanchalik tez ketar edi?" Yoki " Ular bir-biriga tegib ketishganmi ? "
Guvohlar keyinchalik bir hafta o'tgach so'roqqa tutilganda, tadqiqotchilar bu savollarning qanday qilib taqdim etilganligi haqidagi kichik o'zgarish ishtirokchilarga, ular aslida guvohlik bermagan narsalarni eslab qolishlariga sabab bo'lganligini aniqladilar. Agar so'ragan oynani ko'rgan-ko'rmaganlarini so'rashganida, so'ralganlarning savollariga "buzilgan" oynani ko'rganligi to'g'risida noto'g'ri xabar berishi ehtimoldan xoli emas edi.
5 - Aktyor Observer Bias
Biz boshqalarni idrok qilishimiz va o'z harakatlarimizni qanday baholaganimiz turli xil o'zgaruvchilardir, ammo biz vaziyatda aktyor yoki kuzatuvchi ekanligimizdan qattiq ta'sirlanishiga olib keladi. Bizning harakatlarimiz haqida gap ketganda, biz tashqi narsalarga tashqi ta'sirlarga ega bo'lishimiz mumkin. Siz jiddiy uchrashuv o'tkazganingizdan shikoyat qilishingiz mumkin, chunki sizda jet kechikish yoki imtihon topshirganingiz yo'q, chunki o'qituvchi juda ko'p hiyla-nayrang savollar bergan edi.
Biroq, boshqa odamlarning harakatlarini tushuntirishga kelsak, ularning xatti-harakatlarini ichki sabablarga aylantirmoqdamiz. Uning hamkasbi muhim taqdimotni uyushtirdi, chunki u dangasa va noto'g'ri (u ham jet kechikishi tufayli emas) va o'rtog'i bir sinovni bombardimon qildi, chunki u mehnatsevarligi va aqlsizligi yo'q (u sizning barcha hiyla-nayrang savollaringiz ).
6 - Yolg'on konsensus ta'siri
Odamlar ham o'zlarining e'tiqodlari, xatti-harakatlari, munosabatlari va qadriyatlari bilan yolg'on konsensus ta'siri deb ataladigan niyatga qanchalik boshqalarning rozi ekanliklarini baholashda hayratlanarli moyillikka ega . Bu odamlar nafaqat noto'g'ri fikr yuritishiga olib kelishi mumkin, hammaning fikriga qo'shiladi, ba'zan ularni o'zlarining fikrlarini ortiqcha darajada oshirishi mumkin.
Tadqiqotchilarning fikriga ko'ra, yolg'on konsensus ta'siri turli sabablarga ko'ra sodir bo'ladi. Birinchidan, ko'p vaqtimizni, oilamiz va do'stlarimiz bilan ko'p vaqt o'tkazadigan odamlar ko'pincha xuddi shunday fikr va e'tiqodlar bilan bo'lishishga moyil. Shu sababli biz bu fikrlash tarzini oilamiz va do'stlarimiz guruhida bo'lmagan odamlar bilan birga bo'lganimizda ham, ko'pchilik fikri deb hisoblaymiz.
Ushbu bilimni tanqid qilishning yana bir muhim sababi bizni osonlikcha osonlashtiradi, chunki boshqalarning biz kabi xuddi shunday ekaniga ishonish, o'zimizning qadrimiz uchun yaxshi. Bu bizni "normal" deb his qilishimizga va boshqalarga nisbatan ijobiy nuqtai nazarni saqlab qolishga imkon beradi.
7 - Halo ta'siri
Tadqiqotchilar, o'quvchilar yaxshi o'qituvchi o'qituvchilarni kamroq jalb qiluvchi o'qituvchilarga qaraganda aqlli, mehribon va qiziqarli deb hisoblashadi. Bizning boshlang'ich fikrimizga ta'sir qiladigan odamning boshlang'ich taassurotlari bu tendentsiya halo ta'siri sifatida tanilgan.
Ushbu bilimning tanqisligi haqiqiy dunyoda kuchli ta'sirga ega bo'lishi mumkin. Misol uchun, jozibador va yoqimli deb hisoblangan ish beruvchilar ham ish uchun malakali, aqlli va malakali deb hisoblanishi kerak.
Bundan tashqari, "jismoniy jozibadorlik stereotipi" yoki "yaxshi narsa" yaxshi "tamoyili" deb ataladi. Biz ham ta'sir qilamiz yoki deyarli har kuni boshqalarga ta'sir qilish uchun halodan foydalanamiz. Yaxshi kiyingan, yaxshi tikilgan va ishonchli ayol tomonidan yomon kiyingan va xirillagan ayolga nisbatan televizorda sotilgan mahsulot haqida o'ylab ko'ring. Sizga chiqib ketishni va mahsulotni sotib olishingizni so'rash ehtimoldan yiroq?
8 - O'z-o'ziga xizmat qiladigan bias
Fikringizni buzib tashlaydigan yana bir noxush bilim tanqidiyligi o'z-o'ziga xizmat qiladigan tanqisligi sifatida tanilgan. Odamlar muvaffaqiyat qozonish uchun o'zlarini qarz berishga moyil bo'lishadi, lekin tashqi sabablarga ko'ra muvaffaqiyatsizlikka uchrashi uchun aybdor.
Agar siz loyihada yaxshi ish qilsangiz, ehtimol, ko'p mehnat qildingiz, deb hisoblaysiz. Ammo narsalar yomon bo'lganda, siz uni vaziyatlarda yoki omadsizlikda ayblashingiz mumkin. Ushbu yanaşma muhim rol o'ynaydi; u o'zimizni hurmat qilishimizga yordam beradi. Ammo, ko'pincha, o'z kamchiliklarimiz uchun boshqalarni ayblash kabi xato attributlarga ham olib kelishi mumkin.
9 - Mavjudligi sog'lomdir
Mahallangizdagi avtoulovlarni o'g'irlash bo'yicha bir necha yangiliklarni ko'rganingizdan so'ng, bunday jinoyatlar ularnikidan ko'ra ko'proq ekanligiga ishonishingiz mumkin. Ko'pgina misollarni tez-tez esga oladigan narsalar yuzaga kelishi ehtimoli haqida taxmin qilishning ushbu tendentsiyasi mavjudlik susayishi sifatida ma'lum. Bu bizni xavfni aniqlashga harakat qilayotgan vaqtni tejashga mo'ljallangan aqliy qisqartma.
Bunday fikrlash tarziga tayangan holda muammo ko'pincha yomon baholash va yomon qarorlarga olib keladi. Masalan, sigareta bilan bog'liq kasallikdan o'lishni hech kim bilmagan sigaret chekuvchilar sigaretaning sog'liq uchun xavfliligini tanqid qila olmaydi. Aksincha, ko'krak saratoni bilan og'rigan ikkita opa-singillaringiz va beshta qo'shningiz bo'lsa, statistika ma'lumotlariga qaraganda bu ko'proq keng tarqalganligiga ishonishingiz mumkin.
10 - Optimizm xarakteristikasi
Mavjudligining evristikasida ildizlariga ega bo'lgan boshqa bir tanqidiy tanqidiy optimizm tarafdori sifatida tanilgan. Aslida, biz o'zimiz uchun juda yaxshi niyatli bo'lamiz. Biz salbiy voqealar bizning hayotimizga ta'sir etishi ehtimoli kamligini hisobga olib, yaxshi narsalar bizda sodir bo'lish ehtimoli haqida ortiqcha baho beramiz. Biz ajralish, ishni yo'qotish, kasallik va o'lim kabi voqealarni boshqa odamlar bilan bo'lishini taxmin qilamiz.
Xo'sh, bu ba'zida haqiqiy bo'lmagan nekbinlik qanday ta'sir qiladi, albatta, bizning hayotimizda? Bu odamlarni chekish, yomon ovqat eyish yoki xavfsizlik kamarini taqib olish kabi sog'liqqa xavf solishi mumkin.
Yomon yangiliklar, tadqiqot natijalariga ko'ra, bu optimizmning noto'g'ri tushirilishi juda qiyin. Biroq, yaxshi xabar bor. Optimistikaga bo'lgan ushbu tendentsiya kelajakka umid bag'ishlaydi va odamlarga o'zlarining maqsadlariga erishish uchun kerak bo'lgan umid va g'ayratni beradi. Shunday qilib, bilimni tanqidiy fikrlar bizning fikrimizni o'zgartirishi va ba'zan yomon qarorlarga olib kelishi mumkin bo'lsa-da , ular har doim ham yomon emas.
Axborotning asosiy bosqichlari
Yuqorida keltirilgan bilimlarning alomatlari keng tarqalgan bo'lib, umumiy fikrimizga va natijada qaror chiqarishga ta'sir qiladi. Bunday nosozliklar ko'pchiligi muqarrar. Biz har qanday qarordagi har qanday fikrni har qanday noto'g'ri mavjudligi uchun baholashga vaqtimiz yo'q. Ammo bunday noto'g'ri tushunchalarni tushunish, bizni hayotdagi yomon qarorlarga qanday olib kelish mumkinligini o'rganishda juda foydali.
> Manbalar:
Gratton, G., Cooper, P., Fabiani, M., Carter, S va F. Karayanidis. Kognitiv nazoratning kinematikasi: nazariy asoslar paradigmaları va kelajak nazariyasi. Psixofizyologiya . 2017 yil 17-oktabr. (Epub nashrdan oldin).