Etakchilik uslubi rahbar guruhni boshqarishda, harakat qilishda, rahbarlik qilishda va boshqarishda xarakterli harakatlarga ishora qiladi. Katta rahbarlar siyosiy harakatlarni va ijtimoiy o'zgarishni ilhomlantirishi mumkin. Ular boshqalarni ijro etish, yaratish va yangilashga undashlari mumkin.
Siz buyuk etakchilar deb o'ylaydigan ayrim kishilarni ko'rib chiqsangiz, darhol har bir insonning qanday rahbarlik qilayotgani borasida katta farqlar borligini darhol ko'rishingiz mumkin.
Yaxshiyamki, tadqiqotchilar bu turli etakchilik uslublarini yaxshiroq aniqlash va tushunishimizga imkon beradigan turli xil nazariyalar va tuzilmalarni ishlab chiqdilar.
Bu erda aniq ko'rsatilgan etakchi etakchilik ramkalari va uslublarining bir nechasi bor.
Lewinning etakchilik uslublari
1939 yilda psixolog Kurt Lewin boshchiligidagi tadqiqotchilar guruhi turli etakchilik uslublarini aniqlashga kirishdi. Keyinchalik tadqiqotda etakchilikning yanada aniq turlarini aniqlagan bo'lsa-da, bu erta o'rganish juda samarali bo'ldi va etakchi etakchi nazariyalar uchun tramplinni taqdim etgan uchta asosiy etakchilik uslubini o'rnatdi.
Lewinning tadqiqotida maktab o'quvchilari avtoritar, demokratik yoki laissez-faire lideri bo'lgan uchta guruhdan biriga tayinlanganlar. Keyinchalik, bolalar san'at va hunarmandchilik loyihalari bilan shug'ullanishdi, tadqiqotchilar turli etakchilik uslublariga javoban bolalarning xatti-harakatlarini kuzatdilar.
Tadqiqotchilar shuni ko'rsatdiki, demokratik rahbariyat yaxshi natijalarga erishish uchun ilhomlantiruvchi izdoshlar orasida eng samarali bo'lishga intilgan.
Lewin identifikatsiya qilingan uch uslubni ko'rib chiqaylik:
1. avtoritar etakchilik (autokratik)
Avtokratiy rahbarlar sifatida ham tanilgan avtoritar rahbarlar nima qilish kerakligi va qanday qilinishi kerakligini aniq talablar bilan ta'minlaydi.
Etakchilikning bu uslubi, rahbar va rahbarlarning nazorati ostida ikkala buyruqqa qat'iy e'tibor qaratadi. Rahbar va a'zolar o'rtasida aniq bir bo'linish mavjud. Avtoritar rahbarlar guruhning qolgan qismlaridan kam yoki hech qanday ma'lumotga ega bo'lmagan holda mustaqil qaror qabul qiladi.
Tadqiqotchilar qarorlarni qabul qilish avtoritar rahbariyat ostida kamroq ijodkor bo'lganligini aniqladilar. Lewin shuningdek avtoritar uslubdan demokratik uslubga o'tishni qiyinlashtiradigan degan xulosaga keldi. Ushbu usulni suiiste'mol qilish, odatda, nazorat, egallash va diktatorlik sifatida qaraladi.
Avtoritar etakchilik, guruh qarorlarini qabul qilish uchun kam vaqt bo'lgan yoki guruh etakchi guruhning eng bilimdon a'zosi bo'lgan holatlarga eng yaxshi qo'llaniladi. Avtokratik yondashuv, vaziyat tezkor qarorlar va hal qiluvchi harakatlar talab qilganda yaxshi bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, u ko'pincha o'zboshimchalik bilan va hatto dushmanlik muhitini yaratishga moyildir, ko'pincha hokimiyat tepasiga qarshi izdoshlarini ishg'ol qiladi.
2. Ishtirok etakchilik (demokratik)
Lewinning tadqiqotida demokratik etakchilik sifatida tanilgan ishtirok etuvchi etakchilik odatda eng samarali etakchilik uslubi ekanligini aniqladi. Demokratik rahbarlar guruh a'zolariga yo'l-yo'riq beradi, lekin ular guruhga qo'shilishadi va boshqa guruh a'zolaridan kirishga ruxsat berishadi.
Lewinning tadqiqotida ushbu guruhdagi bolalar avtoritar guruh a'zolariga qaraganda kamroq samaraliroq bo'lishdi, ammo ularning hissasi yuqori sifatga ega edi.
Ishtirok etakchilari guruh a'zolarining qaror qabul qilish jarayonida ishtirok etishlarini so'rashadi, lekin yakuniy so'zni saqlab qolishadi. Guruh a'zolari jarayonda ishtirok etayotganini his qilishadi va ular ko'proq g'ayratli va ijodiydir. Demokratik rahbarlar jamoatning muhim bir qismi bo'lgan izdoshlarini his qilishlariga moyildirlar, bu esa guruhning maqsadlariga sodiq qolishga yordam beradi.
3. Delegatsiyali rahbarlik (Laissez-Faire)
Tadqiqotchilarga ko'ra, delegatsiya rahbariyatidagi bolalar, shuningdek, laissez-faire rahbariyati deb nomlanadigan barcha uch guruhning eng kam samaradorligi bo'lgan.
Ushbu guruhdagi bolalar ham etakchiga ko'proq talablar qo'ygan, kam hamkorlik ko'rsatgan va mustaqil ishlamagan.
Delegatsiya rahbarlari guruh a'zolari uchun juda kam yoki hech qanday yo'l-yo'riqlar bermaydilar va guruh a'zolariga qaror qabul qilishni qoldiradilar. Ushbu uslub yuqori malakali mutaxassislarni jalb qilgan holda foydali bo'lishi mumkin bo'lsa-da, u ko'p hollarda aniq belgilanmagan rollarga va motivatsiya etishmasligiga olib keladi.
Lewin ta'kidlashicha, laissez-faire rahbariyati a'zolari xatolar uchun ayblashdi, shaxsiy mas'uliyatni qabul qilishdan bosh tortishdi va taraqqiyotning va ishning etishmasligini ko'rsatadigan yo'nalishlarga ega bo'lmagan guruhlarga sabab bo'lishdi.
Lewinning etakchilik uslublari haqida kuzatuvlar
"Bass Handbook of Leadership: Theory, Research, and Managerial Applications" nomli kitobida, avtoritar rahbariyatning ko'pincha salbiy, ko'pincha ma'qullanmagan, deyishadi. Avtoritar rahbarlar tez-tez nazorat qilish va mulohaza yuritishda bo'lishadi, ammo bu qoidalarni belgilashning mumkin bo'lgan ijobiy pozitsiyasiga qaraydi, itoatkorlikni kutadi va javobgarlikni oladi.
Garchi avtoritar etakchilik har bir vaziyat uchun eng yaxshi tanlov bo'lmasa-da, izdoshlar juda ko'p yo'nalishlarga muhtoj bo'lgan holatlarda va xatni qoida va standartlarga moslashtirish kerak bo'lgan hollarda samarali va foydali bo'lishi mumkin. Avtoritar uslubning ko'pincha e'tiborsizlanadigan foydasi tartibni sezish qobiliyatidir.
Bass va Bass, demokratik liderlik izdoshlari ustidan markazlashishni istaydi va boshqalar bilan munosabatlarni saqlab qolish uchun samarali uslubdir. Bunday rahbarlar ostida ishlaydigan insonlar bir-birlarini qo'llab-quvvatlashga, bir-birini qo'llab-quvvatlashga, qaror qabul qilishda guruhning boshqa a'zolariga maslahat berishadi.
Qo'shimcha etakchilik uslublari va modellari
Lewin va uning hamkasblari tomonidan belgilangan uchta uslubdan tashqari, tadqiqotchilar etakchilikning boshqa ko'plab o'ziga xos xususiyatlarini tasvirlashdi. Eng yaxshi tanilganlardan bir nechasi:
1. Transformatsiyaviy etakchilik uslubi
Transformatsion etakchilik ko'pincha yagona eng samarali uslub sifatida aniqlanadi. Ushbu uslub birinchi marta 1970-yillarning oxirlarida tasvirlangan va undan keyin tadqiqotchi Bernard M. Bass tomonidan kengaytirilgan. Uning etakchilik uslubining ba'zi bir asosiy xususiyati - izdoshlarni rag'batlantirish va ilhomlantirish va guruhlardagi ijobiy o'zgarishlarni to'g'ridan-to'g'ri yo'naltirish.
Transformatsion rahbarlar hissiy, aqlli, baquvvat va ehtirosli bo'lishga moyil. Ular nafaqat tashkilotning maqsadlariga erishishda yordam berish bilan birga, guruh a'zolarini o'z salohiyatlarini bajarishda ham yordam berishadi.
Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, ushbu etakchilik uslubi boshqa etakchilik uslublariga qaraganda yuqori ishlash va guruhning qoniqish darajasini oshirishga olib keldi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, konvertatsiya etakchilik etakchilik guruh a'zolari orasida yaxshi muhitni yaxshilashga olib keldi.
2. Transactional etakchilik uslubi
Tranzaktsion etakchilik uslubi lideri-izdosh munosabatlarini tranzaksiya sifatida ko'rib chiqadi. Guruh a'zosi sifatida o'z pozitsiyasini qabul qilib, shaxs rahbarga itoat etishga rozi bo'ldi. Ko'pgina hollarda bu ish beruvchi-ishchi munosabatlarini o'z ichiga oladi va operatsiya pullik kompensatsiya evaziga kerakli vazifalarni bajaradigan izdoshga qaratiladi.
Ushbu etakchilik uslubining asosiy afzalliklaridan biri aniq belgilangan rollarni yaratadi. Odamlar nima qilishlari kerakligini va bu topshiriqlarni bajarish evaziga nimalarni olishlarini biladilar. Bundan tashqari, agar kerak bo'lsa rahbarlar katta nazorat va yo'nalishni taklif qilishadi. Guruh a'zolari, shuningdek, mukofotlar olish uchun yaxshi ishlashga rag'batlantirilishi mumkin. Eng katta pasayishlardan biri shundaki, tranzaksiya uslubi ijodkorlikni va kutishdan tashqarida fikrlashni bostirishga qodir.
Situatsiya etakchilik uslublari
Etakchilikning ahvolga oid nazariyalari atrof-muhit va rahbariyatdagi vaziyatning muhim ta'sirini kuchaytiradi. Ushbu nazariyalarning ikkitasi quyidagilardir:
- Har bir narsa va Blanchardning etakchilik uslublari: Harsh va Blanchardning namunalari eng mashhur vaziyatlardan biri. Birinchi marta 1969 yilda nashr etilgan ushbu modelda etakchilikning to'rtta asosiy uslubi tasvirlangan:
- Tushuntirish uslubi odamlarga nima qilishni aytib berish bilan tavsiflanadi.
- Savdodagi uslublar izdoshlarini o'z g'oyalari va xabarlarini sotib olishga ishontiradigan rahbarlarni o'z ichiga oladi.
- Ishtirok etiladigan uslublar guruh a'zolarining qarorlarni qabul qilish jarayonida faolroq rol o'ynashlariga ruxsat berish bilan belgilanadi.
- Etkazib berish uslubi etakchilikka engillik berish va guruh a'zolariga ko'pchilik qarorlar qabul qilishga imkon berishni o'z ichiga oladi.
- Blanchardning SLII etakchilik uslublari: Keyinchalik, Blanchard o'quvchilarning rivojlanishi va malakasi darajasi rahbarlar tomonidan qo'llanilishi kerak bo'lgan uslubga qanday ta'sir qilishini ta'kidlash uchun original Sheksy va Blanchard modelini kengaytirdi. Blanchard shuningdek to'rtta turli xil ta'lim uslublarini tavsiflaydi:
- Direktorlik uslubi buyruq berishni va itoat qilishni kutishni anglatadi, ammo yo'l-yo'riq va yordam berishda juda kam taklif qiladi.
- Murabbiylik uslubi juda ko'p buyurtma berishni anglatadi, ammo rahbarlar ham ko'p yordam beradi.
- Qo'llab- quvvatlash uslubi ko'p yordam beradigan, ammo juda oz yo'nalishdagi yondashuv.
- Etkazish uslubi ikkala yo'nalishda ham, qo'llab-quvvatlash ham past.
> Manbalar:
> Bass BM, Bass R. Liderlikning Bosh qo'llanmasi: nazariya, tadqiqotlar va boshqaruv dasturlar. 4-chi ad. Nyu-York: erkin matbuot; 2008 yil.
> Hamma narsa R, Blanchard KH. Tashkilotning o'zini tutish boshqaruvi - Inson resurslaridan foydalanish. Nyu-Jersi / Prentice Hall; 1969.
> Hamma narsa R, Blanchard KH. Liderlikning hayot aylanish nazariyasi. Ta'lim va taraqqiyot jurnali . 1969; 23 (5): 26-34.
Lewin K, Lippitt R, Oq RK. Eksperimental tarzda yaratilgan ijtimoiy iqlim sharoitida tajovuzkor xulq-odatlar . Ijtimoiy psixologiya jurnali. May 1939; 10 (2): 271-301.