Sizning suhbatlaringizni ushlab turganda sizning suhbatingizni davom ettirish
Bu erda mojarolarni boshqarish, keskinlik va jahlni boshqarish bo'yicha eng yaxshi maslahatimiz mavjud. Axir sizning atrofingizdagi va ishxonangiz uchun xavfsiz va prognozli shaxs bo'lish uchun sizning tugmangiz bosilgandek his etilganda o'zingizning xotirjamlikni saqlashingiz kerak. Bu kuch sizning maqsadlaringizga , shuningdek shaxsiy munosabatlaringiz uchun maqsadlaringizga erishishga yordam beradi.
Faqatgina shaxs yoki telefonda salbiy his-tuyg'ularni baham ko'ring
Elektron pochta xabarlari, avtomatlashtirilgan xabarlar va eslatmalar salbiy so'zlarning nozik tabiatiga juda xos emas. Qog'ozga o'rnatilgan bomba singari, o'zingiz taslim qilganingizda tuklar kabi his etishi mumkin.
So'zlarni sizning so'zlaringiz bilan izohlang, "men tushundim"
Ushbu ibora taranglashuv yuqori bo'lgan paytda sizning maqsadlaringizni qo'llab-quvvatlaydi va boshqa taraf bilan murosaga kelishish yoki bitim tuzish uchun umumiy zamin topishingiz kerak.
Biror kishining sizga aytgan so'zlari bilan tahdid qilganingizda ogohlantirishni oling
O'zingizni himoya qilish uchun vasvasaga qarshi turing yoki boshqa odamning aloqasini «yoping». Ushbu turdagi intizom ochiq, ishonuvchan kommunikator bo'lishga olib boradi.
G'azablangan paytlarda boshqalarni topshirishga harakat qiling
Ko'pincha sizning g'azabingizni bo'lishishdan ko'ra , so'rov qilish foydali bo'ladi. Masalan, chaqaloqni cho'ntagingizda iflos idishlarni tashlab, aqldan ozdirsa, g'azabingizni boshqa yo'llar bilan sindirib tashlashdan ko'ra, ulardan so'rashni afzalroqdir.
Agar ular his-tuyg'ularga duch kelganda yoki siz bunga mutlaqo qo'shilmasangiz, sizga aytadigan aniq so'zlarni takrorlang
Bu aks ettirish texnikasi, ma'ruzachi va tinglovchilarni " suhbatni " qiyin suhbatda saqlab turishi mumkin, ayniqsa, aks ettirishda shaxsning nuqtai nazari boshqa nuqtai nazarni tushunishdir.
Sizning his-tuyg'ularingizni boshqalarni ayblashdan ehtiyot bo'ling
"Ochiq so'zlashuv" nutqingizga sızmaya boshlaganida e'tibor bering. "Yigirma daqiqadan kechikkaningizdan g'azablanaman va siz meni chaqirmayapsiz" degani, "sen kechikib, meni juda jahli chiqarmoqdasan."
O'zaro kelishmovchiliklarning ikki tomoniga quloq solishni o'rganing, agar siz vositachi yoki maslahatchi bo'lsangiz
Agar siz quloq solsangiz va bu tarzda javob bersangiz, siz tinchlik va mojaroga yechimlarni tezroq olib borasiz. Misol uchun, xodimning iltimosiga javoban, "Bir tomondan, sizga haqiqatan ham haq to'lash kerakligini tushunaman va boshqa tomondan men hozirda juda kam pul sarflaydigan kompaniyani vakili deb bilaman. pulingizni o'z ichiga olmaydi. Sizning kompensatsiya paketingizda ishlashim mumkinmi? " Bu erda mediatorning nuqtai nazari ikkala tomonning chegaralari va ehtiyojlarini hisobga olgan holda ijodiy kelishuvni izlashi mumkin.
Oliy ziddiyatli holatlarda o'zini tuta bilish o'zini o'zi boshqarish qobiliyatini rivojlantirishga qaratilgan qiziqarli nuqtai nazar
O'zingizni nazorat qilishni jiddiy, g'azablangan nutqda jismoniy ishtiyoq sifatida ko'rishingiz mumkin. Bundan tashqari, ushbu ko'nikmalarni gimnastika zalida og'irliklar bilan ishlashga o'xshash tarzda rivojlantirishingiz mumkin - siz o'zingiz nazorat qiladigan mushaklaringizdan qanchalik ko'p foydalansangiz va kuchlanish kuchliroq bo'lganida xotirjam bo'lish osonroq bo'ladi.
Agar his-tuyg'ular sizni g'azablantiradigan his-tuyg'ular bilan tetiklasa, his-tuyg'ularga botib qolish uchun bir necha kun kuting.
Vaqt o'tgan sayin, siz bu masalalar haqida ko'proq obro'li va vaziyat haqida aniqroq ma'lumotlarga ega bo'lishingiz mumkin.
Siz g'azablangan yoki xafa bo'lganingizda Decorum bilan suhbatlashish haqida qaror qabul qiling
Agar siz o'zingizni portlatishga ruxsat beradigan bo'lsangiz, odamlar sizni atrofingizda xavfsiz his qilmaydi. Ular sizning oldindan sezilmasligini va sizning yaqinlaringizda "qalqonlarni" ko'tarishingizni his qiladi. Boshqalarning qo'rquvi va devorlari sizning maqsadlaringizda aloqada yoki ishda muvaffaqiyat qozonish uchun qo'llab-quvvatlamaydi.